Häufig gestellte Fragen
Wir haben die Antworten auf die Fragen zusammengestellt, die wir am häufigsten von unseren Kunden hören.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Infolinie 0800 000 3686, wo Sie alle Informationen erhalten, die Sie benötigen, oder an den Betreuer Ihres Gebiets.
Jede Bestellung in mToilet wird individuell betrachtet. Damit verbunden ist die Notwendigkeit, viele Komponenten zu berücksichtigen, die mit der Anpassung der Implementierung an die Bedürfnisse der Kunden verbunden sind. Die Bewertung umfasst unter anderem folgende Parameter:
- Standort
- ausgewähltes Gerätemodell,
- mögliche Zusatzausstattung,
- zusätzliche Dienste,
- und bei mobilen Toiletten die Servicehäufigkeit.
Zeit der Vermietung von mobilen Toilettenkabinen hängt von den Bedürfnissen einzelner Kunden ab - sie entscheiden, wie lange sie mobile Toiletten verwenden werden. Im Falle von Outdoor-Events sind es normalerweise 1-2 Tage oder für Ausrüstung der Baustellen - ein paar Monate. Es gibt auch eine Möglichkeit eine mobile Toilette zu mieten, ohne das Rückgabedatums anzugeben. In diesem Fall meldet der Kunde mToliet wann die Kabinen abgeholt werden können, und unser Unternehmen führt die Bestellung bis zu 7 Kalendertage aus.
Die meisten Bestellungen beziehen sich auf die Bestellung und den Transport zum Zielort der mobilen Toilettenkabinen und werden extremschnell ausgeführt - bis zu 48 Stunden ab Bestellung.
Wir bieten derzeit 5 Modelle an mobile Toilettenkabinen. Jeder von ihnen verfügt über spezifische Funktionen, die den individuellen Erwartungen der Kunden entsprechen. Unser Sortiment umfasst sowohl Kabinen mit Standardausstattung als auch die für mehrstöckige Bau, für Behinderte und versichern maximale Hygiene. Bei Interesse empfehlen wir Ihnen, die detaillierten technischen Daten der einzelnen Geräte im Reiter ANGEBOT zu lesen. Unsere Infolinie und Kundenberater helfen Ihnen und geben Ihnen alle notwendigen Informationen über Vermietung von mobilen Toiletten und bewerten die Dienstleistungen.
Die beste Qualität der Dienstleistungen, die die Kundenzufriedenheit garantiert, gewährleistet systematischer Service jede Woche. Es besteht auch die Möglichkeit die mobile Toilettenkabinen in einem zweiwöchigen System zu reinigen. Müssen dafür allerdings bestimmte Bedingungen erfüllt sein – z.B. die Anzahl der Personen, die die Toilette benutzen. Eine weniger häufige Wartung als alle 2 Wochen verschlechtert den Toilettenkomfort erheblich. Im Falle von für Outdoor-Events gemieteten WC-Kabinen ist die sogenannten indirektes Service durchaus notwendig. Die systematische Reinigung mobiler Toiletten ist eine Notwendigkeit, das ergibt sich aus der Effizienz aller eingesetzten Mittel für Servicekabinen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenberater, der Ihnen bei der Festlegung bestimmter Daten und Zeiten für den Service hilft.
Der Veranstalter ist für die gesamte Veranstaltung verantwortlich – auch hinsichtlich der Standortvorbereitung und Einholung aller erforderlichen ortsbezogenen Genehmigungen gemietete mobile Toiletten und Schaffung von Bedingungen für den freien Verkehr von Ausrüstungsgegenständen zur Unterstützung von Transport- und Entladekabinen. Der Kunde sollte auch sicherstellen, dass der Ort, an dem die Geräte platziert werden, sicher ist und dass das Flurförderzeug auf einer gehärteten Oberfläche frei fahren kann.